Vincent Vermeulen van School for Butlers bij congrescentrum Constant
Lier, 21 februari 2024: In het congrescentrum Constant op de Grote Markt in Lier ging een twee daags ‘hospitality’ traject door. Vincent Vermeulen van de School for Butlers inspireerde de deelnemers in het verhogen van het gastvrijheidsgevoel in hun zaak.
Vlaanderen telt heel wat unieke congres- en meeting locaties in prachtige erfgoedsites, met als grote troef de centrale ligging midden in historische stadscentra en in karakteristieke erfgoedomgevingen.
VisitFlanders Convention Bureau, het team van Toerisme Vlaanderen die congrestoerisme binnen Vlaanderen versterkt en ook internationaal promoot, selecteerde daaruit afgelopen jaren 31 unieke Flanders’ Heritage Venues over gans Vlaanderen.
“Toerisme Vlaanderen draagt gastvrijheid en topkwaliteit hoog in het vaandel, en dus ook als het over congresbeleving gaat in Vlaanderen. Ons lerend netwerk Flanders Heritage Venues, als bijzondere plekken van verbinding, gaat daar dan ook ten volle mee aan de slag door de lat hoger te leggen op vlak van gastvrijheid & service,” zegt CEO Peter De Wilde van Toerisme Vlaanderen en Agentschap Onroerend Erfgoed.
“Fantastisch te voelen dat we ons in Vlaanderen koploper mogen noemen in Hospitality”, vertelt Sam Versele, projectleider bij Toerisme Vlaanderen. “Gastvrijheid creëert een enorm warm gevoel bij bezoekers en brengt vaak een onvergetelijke klantbeleving met zich mee, waardoor de sterktes van Vlaanderen ook internationaal uitgedragen worden. Toen we onlangs Dhr. Vincent Vermeulen ontmoetten, oprichter van de ‘School for Butlers&Hospitality’ en klantbelevingsexpert, zagen we de extra dimensie van zijn GUESTOLOGY-opleidingen voor onze Flanders’ Heritage Venues. Vandaag hebben we de eer Vincent als trainer te verwelkomen bij Constant, congres- en meeting locatie gelegen in het hartje van Lier, midden op de Grote Markt. Het wordt een tweedaags traject dat ons FHV-netwerk onmiddellijk zal inspireren en innovatieve tools zal aanreiken om gastvrijheid binnen ons Vlaams congres- en meeting netwerk te perfectioneren.”
De goesting tot perfectie in Hospitality straalt uit over gans Vlaanderen. Dat is duidelijk te merken aan de deelnemers van deze GUESTOLOGY opleiding, die voor deze gelegenheid speciaal naar Lier afzakten: De Grote Post (Oostende), La Brugeoise en het BMCC (Brugge), Grand Café Horta (Antwerpen), De Hoorn (Leuven), Het Predikheren (Mechelen), Plantentuin Meise en Thor Central (Genk).
(MSL/foto’s MSL-SDW)
